​Eiger Corporate Finance France SAS (ci-après "nous", "notre", "Eiger CF") attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à traiter vos données de manière licite, transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

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Notre site internet est conçu avec Wix.com, qui agit en tant que sous-traitant, hébergeant et traitant les données personnelles conformément à nos instructions.

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1. Définition et principes de confidentialité

 

La confidentialité fait référence aux mesures prises par une entreprise ou un site web pour protéger les données personnelles des utilisateurs, comme les noms, adresses et informations financières. Cela inclut également les pratiques de collecte, de stockage et de partage de ces informations, en conformité avec les lois et réglementations en vigueur, telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_fr) en Europe.

 

2. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

 

Une donnée personnelle est toute information permettant d'identifier une personne physique, directement ou indirectement. Ces données sont généralement collectées pour fournir un service ou un produit à l'utilisateur.

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​3. Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?

 

Nous collectons des données personnelles pour diverses raisons, notamment pour :

• Fournir nos services : Assurer la livraison des produits et services que vous avez choisis, et permettre une assistance client efficace.

• Communiquer avec vous : Vous informer de mises à jour importantes, d’annonces de services, et de messages promotionnels lorsque cela est autorisé.

• Améliorer notre site et nos services : Utiliser les données pour optimiser les performances, le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site.

• Créer des données statistiques agrégées : Analyser les tendances pour améliorer nos services, en générant des données agrégées (non personnelles).

• Personnaliser votre expérience utilisateur : Adapter le contenu et les interactions en fonction de vos préférences.

• Se conformer aux lois : Respecter les exigences légales et réglementaires en matière de collecte et de protection des données personnelles.

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4. Données collectées

 

Notre site reçoit, collecte et stocke certaines informations que vous saisissez ou que vous nous fournissez. Notre site ayant été conçu avec Wix, les données collectées peuvent inclure :

• Informations d'identification personnelle : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Détails du compte et de l'utilisation : si vous créez un compte, cela inclut votre nom d'utilisateur, mot de passe, préférences utilisateur et interactions avec le site.

• Informations financières : en cas d'achat en ligne, nous collectons des détails de paiement (numéro de carte de crédit, date d'expiration et code de sécurité) pour les transactions.

• Données techniques et de connexion : adresse IP, type et version de navigateur, configuration système et plateforme.

• Cookies et technologies similaires : cookies de session, balises web et scripts intégrés pour mesurer le trafic et analyser l'interaction avec le site. Consultez notre page de Politique en matière de Cookies pour plus d’informations.

• Données collectées par des tiers : plugins sociaux, services d’analyse comme Google Analytics et autres outils intégrés qui collectent des données sur l’engagement utilisateur.

• Informations de sécurité : données sur les tentatives de connexion sécurisée pour protéger votre compte et nos services.

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5. Base légale du traitement

 

Les traitements de vos données personnelles sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Nos obligations légales

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité du site

 

6. Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous vos informations ?​

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Notre site web a été réalisé grâce à Wix. Wix nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous commercialiser nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par Wix sur des serveurs sécurisés situés dans différentes juridictions, y compris aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan et en Israël. Wix agit comme un processeur de données, traitant les informations strictement selon nos instructions. Pour plus d'informations sur les obligations de Wix en tant que responsable du traitement de données, consultez leur accord sur la protection de la vie privée (en anglais : https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users).

 

Wix peut stocker les données pour des raisons opérationnelles et légales, en conformité avec la réglementation en vigueur. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour toute demande, veuillez nous contacter à contact@eigercf.com ou nous envoyer un courrier à 196 Rue Georges Charpak, 74100 Juvigny.

 

Vous pouvez également contacter la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

8. Communications

Nous pouvons vous contacter pour des raisons liées à votre compte, pour collecter des frais, résoudre des problèmes, ou pour toute autre raison liée à nos conditions d'utilisation. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier.

 

9. Mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication. Si des changements importants sont apportés, nous vous en informerons ici pour que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et, le cas échéant, dans quelles circonstances nous les divulguons.

 

10. Questions et coordonnées

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Pour toute question ou commentaire, veuillez nous contacter à contact@eigercf.com ou nous envoyer un courrier à 196 Rue Georges Charpak, 74100 Juvigny.